Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como o site tec10.top (“Tec10”, “nós”) coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados, conforme sua interação com o site:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e mensagens enviadas por formulários.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, data/horário e origem de tráfego (ex.: orgânico, redes sociais).
• Dados fornecidos voluntariamente: profissão/negócio, objetivo do site, preferências e informações adicionais enviadas em contato.

3. Como usamos os dados (finalidades)

• Responder solicitações, pedidos de orçamento e atendimento.
• Entender o uso do site e melhorar conteúdo, navegação e performance.
• Prevenir fraudes e melhorar a segurança.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

4. Bases legais (LGPD)

O tratamento pode ocorrer com base em:

• Consentimento (quando aplicável).
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (ex.: orçamento/atendimento).
• Legítimo interesse (ex.: melhoria do site e segurança), quando aplicável.
• Cumprimento de obrigação legal.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com fornecedores essenciais para operação do site e atendimento, por exemplo:

• Serviços de hospedagem e infraestrutura;
• Ferramentas de análise e desempenho (quando habilitadas);
• Ferramentas de comunicação (ex.: WhatsApp) quando você escolhe esse canal.

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para as finalidades descritas.

6. Cookies e tecnologias similares

Podemos usar cookies para funcionamento, melhoria e medição do site. Para detalhes, acesse: Política de Cookies.

7. Retenção (por quanto tempo guardamos)

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender finalidades e cumprir obrigações legais. Mensagens e solicitações podem ser mantidas para histórico de atendimento e relacionamento.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é 100% infalível, mas buscamos as melhores práticas de segurança.

9. Direitos do titular (LGPD)

Você pode solicitar:

• confirmação e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade (quando aplicável);
• informação sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento (quando aplicável).

10. Transferência internacional

Dependendo de ferramentas utilizadas (hospedagem, analytics, etc.), dados podem ser processados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos fornecedores com padrões adequados de segurança e privacidade.

11. Dados de menores

Este site não é direcionado a menores. Caso ocorra coleta de dados de menores, poderá ser exigida autorização do responsável legal.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Recomendamos revisitar esta página periodicamente.

13. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato:
E-mail: contato@tec10.top